Condiciones

Términos del servicio

Última actualización: 23 de julio de 2026.

1. Aceptación

Estos términos regulan el uso de USA VisaWaiver y los servicios privados ofrecidos por Visahub World, LLC. Al enviar una solicitud o contratar un servicio, usted confirma que leyó y acepta estos términos y el aviso de privacidad.

2. Alcance del servicio

Podemos ofrecer orientación general, recopilación y preparación de información, revisión de integridad documental y seguimiento operativo. No somos una agencia gubernamental, no emitimos ESTA ni visas y no ofrecemos asesoramiento legal.

3. Responsabilidades del usuario

Usted debe proporcionar información verdadera, completa y actualizada, revisar cualquier formulario antes de autorizar su envío y cumplir los requisitos gubernamentales. No debe utilizar el servicio para fraude, suplantación, acceso no autorizado o actividades ilegales.

4. Elegibilidad y decisiones

Nuestras evaluaciones iniciales son orientativas. La elegibilidad y cualquier decisión sobre autorizaciones, visas o admisión corresponden exclusivamente a las autoridades estadounidenses. No garantizamos aprobación ni tiempos de respuesta.

5. Tarifas y pagos

Antes de cualquier pago informaremos el precio de nuestro servicio privado y, cuando corresponda, las tarifas gubernamentales. Las tarifas gubernamentales son independientes y pueden cambiar. El formulario inicial no genera un cobro.

6. Cancelaciones y reembolsos

Puede solicitar la cancelación antes de que nuestro equipo comience una revisión, preparación o envío sustancial. La posibilidad de reembolso depende del trabajo ya realizado, de los costos no recuperables y de las condiciones informadas antes del pago. Las tarifas gubernamentales ya pagadas normalmente quedan sujetas a las reglas de la autoridad correspondiente.

7. Comunicaciones

Al enviar el formulario inicial autoriza comunicaciones relacionadas con su solicitud. Puede pedir que cesen las comunicaciones no esenciales en cualquier momento.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible y correcto, pero pueden existir interrupciones, cambios regulatorios o fallas de terceros. En la medida permitida, nuestra responsabilidad por un servicio pagado no excederá el importe efectivamente abonado por ese servicio.

9. Propiedad y cambios

La identidad visual, textos y software propios del sitio están protegidos. Podemos actualizar el servicio y estos términos; la versión aplicable será la publicada al momento del uso correspondiente.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de derechos obligatorios del consumidor que resulten aplicables. Consultas: help@usavisawaiver.org.

Conditions

Terms of service

Last updated: July 23, 2026.

1. Acceptance

These terms govern use of USA VisaWaiver and private services offered by Visahub World, LLC. By submitting an application or purchasing a service, you confirm that you have read and accept these terms and the privacy notice.

2. Service scope

We may provide general guidance, information collection and preparation, document completeness review, and operational follow-up. We are not a government agency, do not issue ESTA or visas, and do not provide legal advice.

3. User responsibilities

You must provide accurate, complete, and current information, review forms before authorizing submission, and meet all government requirements. You may not use the service for fraud, impersonation, unauthorized access, or unlawful activity.

4. Eligibility and decisions

Our initial assessments are informational. Eligibility and decisions concerning authorizations, visas, or admission are controlled exclusively by U.S. authorities. We do not guarantee approval or processing times.

5. Fees and payments

Before any payment, we will disclose our private service price and, when applicable, government fees. Government fees are separate and may change. The initial form does not create a charge.

6. Cancellations and refunds

You may request cancellation before our team begins substantial review, preparation, or submission work. Refund eligibility depends on work already performed, nonrecoverable costs, and the conditions shown before payment. Government fees already paid are generally subject to the relevant authority’s rules.

7. Communications

By submitting the initial form, you authorize communications related to your request. You may opt out of nonessential communications at any time.

8. Availability and liability

We work to keep the service available and accurate, but interruptions, regulatory changes, or third-party failures may occur. To the extent permitted, our liability for a paid service will not exceed the amount you paid for that service.

9. Ownership and changes

Our site’s visual identity, original text, and software are protected. We may update the service and these terms; the applicable version is the one published when the relevant use occurs.

10. Governing law and contact

These terms are interpreted under the applicable laws of the State of Delaware, United States, without limiting mandatory consumer rights that may apply. Questions: help@usavisawaiver.org.